Наверняка вы замечали, что иногда стиральная машина не забирает порошок из лотка или не используется кондиционер. Есть разные факторы, которые приводят к этой проблеме, включая и поломки в самом агрегате. Рассмотрим, какие есть причины, как их устранить.
Почему порошок остается в лотке
Можно выделить несколько главных причин, почему порошок остается в лотке:
· засыпано много порошка;
· плохое качество средства;
· неправильный режим программы для стирки;
· слабый напор воды;
· проблемы с работой клапана переключения потока воды.
Выяснить точную причину можно только после проверки устройства.
Первые действия
Для начала закройте и снова откройте главный кран подачи холодной воды. Проверьте напор, открыв, к примеру, смеситель в ванной. Кроме того, если в квартире есть старые водопроводные трубы, то сетки для защиты на кране могут быть засорены ржавчиной и мусором. Стоит отметить, что плохой напор бывает при одновременном пользовании водой из кранов на кухне, туалете и ванной.
Надо исключить факторы, которые связаны с моющим средством – его дозировкой, количеством и качеством. Затем проверьте, чтобы:
· поступала вода в машину;
· порошок засыпан в нужный отсек лотка;
· был чистый канал поступления воды в дозатор;
· открыт вентиль подачи воды;
· лоток был не забит порошком, оставшимся после предыдущей стирки;
· засыпано нужное количество порошка.
Рекомендуется использовать порошки хорошего качества, а после стирки промывать порошкоприемник.
Открыта дверца
Если дверца негерметично закрыта, то стиральная машина не забирает порошок из отсека. Это может случиться из-за сломанной защелки или фиксирующего язычка. Вода не будет подаваться и стирка не запустится. Зачастую это происходит из-за выпадения штока из язычка, который служит креплением, либо перекоса язычка.
Сложности с подачей воды
Часто порошок не смывается водой из-за проблем с водой. Когда напор низкий, то вода не смывает средство, оно остается на стенках, скапливается и засоряет канал. В некоторых случаях засоряются трубы. Особенно часто это случается в старых домах. Ржавчина и окалина появляются в местах поворотов и перегибов труб. В результате сечение становится меньше, а напор слабее. Здесь два выхода – прочистка или замена на новые трубы.
Если напор нормальный, надо проверить фильтр заливного клапана, который засоряется из-за воды плохого качества.
Проблемы с порошком
Огромную роль играет качество стирального порошка. Если средство плохое, оно собирается комьями и до конца не растворяется. Также важна и дозировка. Для сильно загрязненных вещей на 1 стирку надо добавлять 225 г, а для слабо загрязненных – 150 г. Если вода жесткая, то добавляют еще по 20 г. Каждый производитель на упаковке указывает оптимальное количество порошка.
Засорение патрубка
Забитый патрубок слива проявляется тем, что в отсеке после стирки остается вода или даже выливаться наружу. Также могут засориться шланги, соединяющие дозатор и клапан подачи воды. Для очищения патрубков отрывается верхняя панель, которая прикреплена к задней стенке 2 болтами:
· открутите болты и слегка сдвиньте панель назад;
· увидите 2 шланга: первый подает в порошкоприемник воду, а другой сливает ее в барабан;
· ослабьте хомуты и снимите шланги;
· прочистите их внутри и проверьте целостность;
· подсоедините обратно шланги, проверив крепления;
· запустите пустую стирку для проверки.
Засорение фильтра
Частая причина наличия неиспользованного средства в порошкоприемнике после стирке – это засор сетчатого фильтра. Он находится перед впускным клапаном воды. Для ее очистки проведите следующие манипуляции:
· отключите агрегат от сети;
· перекройте кран подачи воды;
· открутите и снимите заливной шланг с задней стороны машины;
· аккуратно снимите фильтр с помощью пассатижей;
· тщательно вымойте его и установите обратно;
· прикрутите шланг.
Засорение лотка
Лоток с отсеками для порошка расположен в кювете, который периодически надо мыть для профилактики засорений. Для этого выполните следующие действия:
· откройте кювет до конца;
· прижмите пальцем крышку в месте, где есть специальный указатель, либо потяните лоток на себя и немного вниз, и вытяните его;
· почистите и вымойте устройство;
· очистите кювет со всех сторон, в который вставляется лоток;
· проверьте, чтобы отверстия для подачи воды были чистыми;
· вставьте лоток обратно до упора.
Проблемы с впускным клапаном
Нормальный процесс стирки сопровождается открытием клапана, благодаря чему и набирается вода. Когда впускной клапан сломан, то жидкость поступает в недостаточном количестве или вовсе не набирается. Агрегат подает сигнал об отсутствии воды, поэтому стиральный порошок и остается в лотке. Проблему можно решить только заменой клапана.
Поломка входного клапана
Подача воды в машинку происходит с помощью входного клапана. Когда поступает сигнал, что в баке достаточно воды, то клапан перекрывает ее поступление. Если он сломан, то не открывается и не подает воду. Для выяснения состояния нужно прозвонить его, поскольку часто поломка связана с перегоранием катушки. Клапан находится в задней части стиральной машины и к нему подсоединен заливной шланг. Если он сломан, его меняют на новую деталь.
Когда нужна помощь мастера
Есть внутренние причины, при которых порошок и кондиционер не вымывается. К ним относятся сбои электронной системы управления и неисправности самого агрегата. Устранить проблемы способен только специалист, который понимает, как происходит выполнение заданных режимов, последовательность открытия и закрытия клапанов.
Обычно наблюдаются такие неисправности, как:
· износ или механическое повреждение клапанов;
· нарушение целостности проводов, которые проводят к клапанам сигнал;
· некорректная работа блока управления или процессора, ранняя подача команды или отсутствие сигнала на перекрытие воды.
Иногда не срабатывает датчик низкого давления воды в трубах. Это случается, что при заливке воды в бак напор слабый и не может вымыть лоток. Однако агрегат не останавливает заполнение и не сообщает об ошибке.
Мастер по ремонту выполнит диагностику и точно выяснит, почему стиральная машина не забирает порошок. Он устранит проблему по технологическим картам производителя, используя сертифицированные запчасти. Самостоятельно справиться с неполадками клапанов, проверить электронный блок управления, отрегулировать датчики давления не получится.